Jak anulować zakup na Allegro?

Każdemu zdarzyło się pożałować kupna przedmiotu czy ubrania zanim jeszcze doszedł z nim do domu. Podobne rzeczy przytrafiają się podczas zakupów na allegro. Rzeczy, które jeszcze przed chwilą wydawały nam się super po chwili okazują się być zupełnie niepotrzebne. W takiej sytuacji najlepiej anulować zakup. Ale jak tego dokonać?

Autor: julkaaaa, 15/02/2011, 19:49   temat wyróżnionyTemat wyróżniony przez redakcję

Napisz e- mail

Na początku napisz e- mail do sprzedającego z prośbą o anulowanie aukcji. Wyjaśnij, że nie miałeś złych zamiarów i podaj przyczynę rezygnacji z zakupu.

    Pokaż komentarze (0)

    Autor: julkaaaa 15/02/2011, 19:49

    97 pkt
    oceń pozytywnieoceń negatywnie  zgłoś do usunięcia

    Zaproponuj zwrot kosztów

    Zaproponuj zwrot kosztów wystawienia aukcji. Właściwie sprzedawca po anulowaniu aukcji mógłby domagać się zwrotu prowizji od serwisu, jednak jest to dla niego dodatkowy kłopot. Koszty wystawienia aukcji są zazwyczaj niskie, no chyba, że chodzi o naprawdę drogie przedmioty.

      Pokaż komentarze (3)

      Autor: julkaaaa 15/02/2011, 19:49

      62 pkt
      oceń pozytywnieoceń negatywnie  zgłoś do usunięcia

      Napisz do Allegro

      Niektórzy sprzedawcy mogą się jednak upierać przy swoim zwłaszcza, gdy przedmiot był drogi lub gdy mógł go wylicytować ktoś inny. Kiedy sprzedawca nie daje się przekonać sam napisz do Allegro o anulowanie zakupu.

        Pokaż komentarze (2)

        Autor: julkaaaa 15/02/2011, 19:49

        58 pkt
        oceń pozytywnieoceń negatywnie  zgłoś do usunięcia

        Nie daj się zastraszyć sprzedawcy

        Zdarza się, że sprzedawcy grożą klientom wyciągnięciem od nich konsekwencji przez serwis. W rzeczywistości blokada konta grozi ci dopiero po anulowaniu co najmniej trzech aukcji. Wcześniej allegro może wysłać ci jedynie upomnienie. Jednak sprzedawca będzie miał prawo wystawić ci negatywny komentarz.

          Pokaż komentarze (1)

          Autor: julkaaaa 15/02/2011, 19:49

          62 pkt
          oceń pozytywnieoceń negatywnie  zgłoś do usunięcia

          Powołaj się na swoje prawa

          Zgodnie z prawem kupując przez allegro i korzystając z opcji "Kup teraz" masz prawo anulować umowę bez podania przyczyny. Dotyczy to nie tylko zakupów na Allegro, ale także innych umów zawieranych na odległość lub poza siedzibą firmy (art. 7 ustawy z 2 marca 2000 r.). Teoretycznie czas na anulowanie umowy to 10 dni po odbiorze towaru. Możesz więc powiedzieć sprzedawcy, że jeżeli nalega to towar zakupisz, ale i tak zwrócisz go w terminie do 10 dni bez podania przyczyny i pieniądze będą musiały zostać ci zwrócone. Aby dokonać takiego zwrotu należy wysłać pisemne oświadczenie woli o anulowaniu umowy. Kopię możesz wysłać do allegro. Prawo zwrotu do 10 dni nie dotyczy jednak przedmiotów zakupionych na licytacji.

            Pokaż komentarze (5)

            Autor: julkaaaa 15/02/2011, 19:49

            103 pkt
            oceń pozytywnieoceń negatywnie  zgłoś do usunięcia

            Anulowanie transakcji a wadliwy towar

            Nie przysługuje ci natomiast prawo do anulowania zakupu jeżeli towar okaże się wadliwy czy niezgodny z opisem. Z takiego względu masz jedynie prawo de reklamacji.

              Pokaż komentarze (2)

              Autor: julkaaaa 15/02/2011, 19:49

              51 pkt
              oceń pozytywnieoceń negatywnie  zgłoś do usunięcia

              https://www.milionporad.pl/