Prawo polskie daje dowolność w formie składania reklamacji, jednak w praktyce konkretne firmy często mają swoje wymagania, co do formy w jakiej powinna ona zostać złożona oraz czasami gotowe formularze. Najlepiej złożyć reklamację na piśmie. Jeżeli składasz ja osobiście, to zażądaj pieczątki i podpisu osoby przyjmującej ją na drugim egzemplarzu, jeżeli wysyłasz pocztą, to zawsze listem poleconym.
Autor: Ludi, 28/12/2010, 13:31 Punktów: 40. Oceń tę poradę!