To najważniejsza rzecz podczas dokonywania zakupu wycieczki! W umowie znajdują się informacje, na które zabrakło miejsca w katalogu lub którymi organizator nie lubi się chwalić. Bardzo ważne jest by dokładnie przestudiować umowę, ponieważ reklamować można tylko usługi wyszczególnione w umowie. W wypadku, gdy agent zapewnił nas ustnie np. że na miejscu będzie lodówka, a po przyjeździe okaże się, że w apartamentach nie ma takiego urządzenia, to jeśli nie mamy tego na piśmie ani w katalogu, to wyegzekwowanie odszkodowania jest niemal niemożliwe.
0
Pokaż komentarze (0)