Adresat
Reklamację wyślij na adres podany przez sprzedawcę. W nagłówku pisma podaj również tego samego adresata, co na kopercie. Nie pisz w nagłówku adnotacji w stylu "Do prezesa". Szefowie firm nie rozpatrują reklamacji! Jeżeli zaadresujesz reklamację w tym stylu, to tylko utwierdzisz osobę, która zajmuje się reklamacjami w przekonaniu, że nie znasz się na pisaniu tego typu pism, a w takim razie pewne także na swoich prawach.
Autor: Ludi, 28/12/2010, 13:31
Punktów: 43. Oceń tę poradę! 
