Odpowiedź
Odpowiedź na twoją reklamację powinna zostać udzielona w terminie do 14 dni po jej złożeniu. Zgodnie z prawem polskim, jeżeli w tym terminie nie otrzymasz odpowiedzi, to twoja reklamacja powinna zostać rozstrzygnięta na twoją korzyść. Pamiętaj jednak, że tak jak ty masz prawo złożyć reklamację w sposób dowolny, tak i sprzedawca towaru czy usługi może na nią odpowiedzieć, w jaki sposób mu się podoba. Żeby ustrzec się przed różnymi wybiegami ze strony sprzedawców, na końcu reklamacji poproś o pisemną odpowiedź na podany przez ciebie adres.
Autor: Ludi, 28/12/2010, 13:31
Punktów: 38. Oceń tę poradę! 
