Jeżeli twoja reklamacja została rozpatrzona negatywnie masz prawo się od tej decyzji odwołać. Gdy odwołanie zostanie również odrzucone ostatnią deską ratunku jest Rzecznik Praw Konsumenta.
Autor: Ludi, 28/12/2010, 13:31 Punktów: 48. Oceń tę poradę!
Witam, niedawno zakupilam laptopa firmy HP wedlug sprzedawcy klawiatura byla wodoodporna ( to samo widnialo w opisie komputera), niestety coreczka wylala mi troche soku na komputer i przestal dzialac. Oddalam komputer na gwarancje i byl w serwisie poltora miesiaca, po tym czasie dostalam pismo ze gwarancja nie obejmuje zniszczen oraz przyslali mi kosztorys naprawy - a komputera jak nie bylo tak nie ma :( Bardzo prosze o pomoc jak mam napisac odwolanie!! Weronika, 28/01/2015, 14:22
Witam, niedawno zakupilam laptopa firmy HP wedlug sprzedawcy klawiatura byla wodoodporna ( to samo widnialo w opisie komputera), niestety coreczka wylala mi troche soku na komputer i przestal dzialac. Oddalam komputer na gwarancje i byl w serwisie poltora miesiaca, po tym czasie dostalam pismo ze gwarancja nie obejmuje zniszczen oraz przyslali mi kosztorys naprawy - a komputera jak nie bylo tak nie ma :( Bardzo prosze o pomoc jak mam napisac odwolanie!!
Weronika, 28/01/2015, 14:22